Intern Callcenter-Agent (m/w/d) gesucht
ewiko Personal GmbH
Vor Ort
Wir, die ewiko Personl GmbH sucht für unsere Niederlassung in Köln interne Callcenter-Agents (m/w/d), die erfolgreich tätig werden wollen.
Das ist Ihr Tätigkeitsfeld:
- Ausschließlich telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung und Kundenrückgewinnung in der Personaldienstleistung
- umfassende Kundenberatung und Auftragsbearbeitung im Inbound und Outbound
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
- Zielgerichtetes Arbeiten mit dem Kundenmanagement-Programm (Landwehr L1)
Das bringen Sie mit:
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Personaldienstleistung, wünschenswert
- Erste Erfahrungen in Kundenmanagement-Programmen (z.B. L1 zvoove) von Vorteil
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Eine erfolgsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
Das bieten wir Ihnen:
- Ein mittelständiges Unternehmen, wo der Mensch im Mittelpunkt steht
- Ein inspirierendes und kollegiales Team, in dem Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit großgeschrieben wird
- Ein faires, pünktliches, sicheres Einkommen (Festgehalt)
- Zusätzliche attraktive Prämien- und Provisionszahlungen
- Geregelte Arbeitszeit von Mo-Fr 08:00 Uhr – 17:00 Uhr Passt? Dann bewerben sie sich jetzt!
Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Herr Tobias Janßen.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Email:
info@ewiko-personal.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltswunsch. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.